Відповідальна гра

Ми в MakaoCasino робимо безпеку наших клієнтів нашим найвищим пріоритетом. Відповідальне ставлення до азартних ігор для нас є одним із найважливіших стандартів обслуговування клієнтів. Наше казино забезпечує розваги та максимальне задоволення від гри. Тим не менш, ми хотіли б нагадати вам про можливі фінансові та соціальні ризики, з якими можуть зіткнутися люди, якщо азартні ігри не є відповідальними.

Ведення контролю

Азартні ігри слід сприймати лише як вид розваги, а не як джерело додаткового доходу чи прибутку. Ми рекомендуємо вам провести час в казино як час насолоди, контролювати свої витрати, а також усвідомлювати ризики втрати інвестицій.

Щоб наші клієнти завжди контролювали час, який вони проводять, граючи в казино, ми хочемо нагадати вам кілька простих правил, наведених нижче:

• Будь ласка, сприймайте гру як розвагу, а не як спосіб отримання прибутку
• У разі програшу не намагайтеся повернути свої гроші відразу після цього. Ми рекомендуємо вам повернутися до ігор після паузи
• Ніколи не грайте на суми, які можуть бути значними для вас
• Контролюйте час і гроші, які ви витрачаєте на ігри
• Якщо ви вважаєте, що вам потрібно відпочити, то напишіть в нашу службу підтримки, і ми заблокуємо ваш обліковий запис від сервісу на деякий час. Зверніть увагу, що блокування облікового запису, в цьому випадку, можливе тільки після дзвінка менеджера служби підтримки власника облікового запису.

Чи є у вас труднощі?

Якщо ви хочете з’ясувати, чи є у вас проблеми з контролем часу, проведеного під час гри, наведені нижче запитання допоможуть вам це зрозуміти:

1. Чи впливає гра на вашу відвідуваність роботи/навчання?
2. Ви граєте, щоб просто провести час чи щоб не нудьгувати?
3. Ви занадто довго граєте самі?
4. Вам хтось казав, що ви витрачаєте занадто багато часу на азартні ігри?
5. Ви рідше бачитеся з родиною та друзями через те, що більше часу проводите за грою?
6. Ви коли-небудь брехали про час і гроші, які витрачаєте на ігри?
7. Чи ви коли-небудь здійснювали або думали про вчинення незаконних дій з метою фінансування азартних ігор?
8. Ви не бажаєте використовувати «гральні гроші» для звичайних витрат?
9. Чи часто ви граєте в азартні ігри, поки ваш останній фунт не закінчиться?
10. Після програшу ви відчуваєте, що повинні повернутися якнайшвидше та відіграти свої втрати?
11. Чи відчуваєте ви розгубленість і відчай після втрати грошей?
12. Ви граєте в азартні ігри, щоб уникнути турбот чи проблем?
13. Чи відчуваєте ви, що азартні ігри призводять вас до депресії та суїцидальних думок?

Чим більше позитивних відповідей, тим більша ймовірність, що у вас виникнуть труднощі з контролем часу, який ви витрачаєте на гру. Ви можете отримати консультацію на цю тему в одній із організацій, перелічених нижче.

Organizations which consult on game addictions and questions in this area:

- GamCare є провідним постачальником інформації, консультацій, підтримки та безкоштовних консультацій для профілактики та лікування азартних ігор. Для отримання додаткової інформації відвідайте: www.gamcare.org.uk. Конфіденційна лінія довіри: 0845 6000 133.

- Анонімні гравці - це спільнота чоловіків і жінок, які об'єдналися, щоб вирішити власні азартні проблеми та допомогти іншим. Має регіональні офіси по всьому світу. Для отримання додаткової інформації відвідайте: www.gamblersanonymous.org.uk

- Gambling Therapy – це безкоштовна онлайн-служба, яка надає практичні поради та емоційну підтримку людям, які страждають від азартних ігор і проживають за межами Великої Британії. Усю відповідну інформацію ви можете знайти, натиснувши таке посилання: www.gamblingtherapy.org

Неповнолітні гравці

Створювати обліковий запис можуть лише особи, які досягли 18 років. З цієї причини MakaoCasino дуже серйозно ставиться до перевірки контактів і способів оплати, щоб переконатися, що наші клієнти досягли повноліття. З цієї причини ми можемо вибірково перевіряти деякі облікові записи, щоб підтвердити вік наших клієнтів. Якщо особа є неповнолітньою, ми будемо зобов'язані негайно заблокувати рахунок і конфіскувати кошти.

Системи фільтрації

Системи фільтрації дозволяють уберегти деякі типи клієнтів від використання грального сервісу. Якщо ви користуєтеся своїм комп’ютером з друзями або членами сім’ї, які не досягли 18 років або з якихось інших причин не мають права грати в азартні ігри, ми рекомендуємо вам встановити таке програмне забезпечення, щоб обмежити їхній доступ до нашого сайту:

Net Nanny™ www.netnanny.com

CyberPatrol www.cyberpatrol.com